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我们莱州家政公司对钟点工的要求有哪些
编辑:莱州兄弟搬家有限公司   时间:2015-11-19

 我们莱州家政公司有一种钟点服务项目,这种项目的服务人员就叫做钟点工,钟点工也叫小时工,指按小时获取收入的劳动者。下面具体的给大家解说一下关于钟点工的信息。

钟点工的工资
钟点工的工资按小时计算,具体数额由劳动者和用工单位协商确定,但不得低于本市规定的小时工小时最低工资标准。用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系,应当订立劳动合同。用工单位足额支付小时工工资的同时,还应足额支付应由单位按规定缴纳的社会保险费。
钟点工的工种分类
钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。
服务标准
钟点工的举止要求
1、要掌握和能熟练使用当地方言及普通话,这样才能无障碍的与客户沟通。在交谈时,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人,善于倾听,不随便打断客户谈话,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾。
2、与他人谈话的时候要话题健康乐观,不泄露企业的商业秘密,不涉及客户的家庭情况与隐私。
3、工作时,不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。还要精神饱满,面带微笑礼貌的与客人交谈和工作。做错时,主动赔礼道歉。
4、具备危险防患意识,随时注意身边可能发生的危险状况,提早解除危险。
以上就是我们莱州家政公司对钟点工的部分要求,更详细的要求在这里就不一一说明了。
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